Política de pago
El saldo del pago del tour vence 60 días antes de la fecha de salida. Si el recorrido que selecciona comienza dentro de los 60 días posteriores a la reserva, el pago final deberá realizarse en ese momento. No recibir el resto del saldo de su viaje antes de la fecha de vencimiento se considerará una cancelación.
Políticas de reembolso por cancelación
Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito. Los gastos de cancelación se ajustan a la siguiente tabla:
Cancelaciones recibidas 121 o más días antes del inicio del viaje: 150€
Cancelaciones recibidas 120 – 61 días antes del inicio del viaje: 500€
Cancelaciones recibidas entre 60 y 31 días antes del inicio del viaje: 50% del precio del viaje
Cancelaciones recibidas 30 días o menos antes del inicio del viaje: 100% del precio del viaje
No se emitirán reembolsos debido a la llegada tardía, salida anticipada o parte no utilizada de un recorrido. Si nos notifican cambios en la fecha del recorrido 5 meses antes del inicio de su recorrido programado originalmente, puede aplicar su depósito del recorrido a otra fecha del recorrido sin penalización. La fecha de este tour puede ser con hasta 1 año calendario de anticipación y está sujeta a disponibilidad. De lo contrario, se aplicarán las tarifas de cancelación anteriores.
Renuncia de Reclamaciones
El cliente acepta liberar a Ultreia y Suseia, Lda., sus directores, empleados, agentes, representantes, colaboradores y contratistas independientes (todos denominados Términos, Condiciones y Política de Cancelación de Ultreia y Suseia, Lda., ‘Agentes’) de y contra todos los reclamos, acciones, causas de acción, costos, gastos y demandas de cualquier naturaleza o tipo con respecto a muerte, lesión, pérdida o daño a él/ella, cualquiera que sea su causa. de, o en relación con mi participación en la Actividad proporcionada por Ultreia y Suseia, Lda. o durante el viaje hacia y desde la actividad sin perjuicio de que el mismo haya sido contribuido u ocasionado por cualquier acto incluyendo, sin limitación, negligencia de Ultreia y Suseia, Lda. y/o cualquiera o más de sus “agentes”.
Ultreia y Suseia se reserva el derecho de cambiar, modificar o cancelar un tour antes de la salida por cualquier motivo, incluyendo falta de participantes (mínimo 6 participantes) o actos de la naturaleza y/o circunstancias fuera de nuestro control. En este caso, cualquier pago recibido será reembolsado en su totalidad y esto constituirá una liquidación total. Ultreia y Suseia no se hace responsable de ningún gasto adicional debido a un tour cancelado, como la compra de billetes de avión no reembolsables.
Ultreia y Suseia se reserva el derecho de aceptar, rechazar o rechazar la participación de cualquier miembro del tour en cualquier momento y por cualquier motivo. En tal caso, la responsabilidad de Ultreia y Suseia se limita al coste real de los servicios no utilizados. Recomendamos encarecidamente la compra de un seguro de viaje y cancelación/interrupción de viaje, ya que no podemos hacer excepciones a nuestra política de cancelación.
No incluido en nuestros Tours
– Aire internacional y regional/doméstico
– Impuestos de llegada y salida de destino
– Seguro de viaje y seguro médico
– Pasaporte de Visa Tasas
– Tours, comidas y otros servicios indicados como por cuenta propia o no especificados en el itinerario
– Artículos y servicios personales como souvenirs, bebidas alcohólicas, lavandería, llamadas telefónicas, etc.
¡Gracias por tu reserva con Ultreia y Suseia!
¡Esperamos viajar contigo!